游戏硬件 《炉石听说》官方致歉：正奋力成就 会向统统玩家抵偿

​​当天，针对《炉石听说》国服追想于今发生的问题，游戏官方发布“对于现时《炉石听说》谈判游戏问题的公告”，向玩家小心说念歉。官方在公告中默示将对玩家进行抵偿，同期也对现在存在的一些污蔑作念出知道。

亲爱的炉石听说玩家们：

抱歉。

开服于今，《炉石听说》仍然存在好多影响您平日运动游玩的问题。您可能会遇到列队与匹配时长额外、无法进入商城、游戏中掉线等问题。

事实上，现在国服果然遇到了额外毒手且杂沓的问题。在畴昔的近40个小时中，暴雪的本领团队一直在对问题进行成就，国服团队也连续进行着本领和洽与问题反馈。除了炉石开辟团队与战网本领团队外，还是有更多团队加入到本领搭救之中。截止公获胜文时，问题正在冉冉搞定，但额外抱歉，本领团队仍无法给出预期完竣成就的时候。

在本次国服重启的经过中，炉石开辟团队在保证抵偿披发的同期，尽可能减少了对系统进行修改并进行了相应的测试。但现实上线时，多数抵偿披发仍然产生了一些问题。在国服缺席的版块中潜藏着好多惟有玩派系达到国服量级时才会出现的BUG，这些BUG的荟萃爆发愈加重了现时的情况。现时欠安的游戏体验并非由于国服的作事器配置与硬件参预不够，列队也并非作事器容量放浪导致。

为了抒发咱们的歉意，咱们将为统统玩家奉上【5包“胜地历险记”卡包+5包“威兹班的工坊”卡包】手脚抵偿。为了幸免更多不强健身分，咱们将在作事器强健后披发这些抵偿。

365建站客服QQ：800083652

同期，咱们但愿在此对一些污蔑作念出知道，恳请您的清楚。

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1. 这是网易成心的，列队是假的，等于不念念让玩家进入游戏

额外抱歉，游戏体验的欠安让您萌发了这么的污蔑。咱们莫得任何根由主动拒却玩家进入游戏。事实上，因为游戏存在问题，咱们取消了多数告白资源，压低了全体热度，幸免更多玩家碰到欠安的游戏体验。咱们也看到玩家发布的带有本领论据的著作，这些著作描摹的气候大多数是事实，但导致这些气候的原因是各式BUG而非东说念主为。

您的任何反馈齐很迫切。咱们还是将各式玩家言论原文翻译反馈暴雪，但愿不错让本领团队更好地清楚国服玩家焦灼的情态，保证团队不错更积极地支吾现在的情况。

2. App Store搜索不到《炉石听说》

由于在畴昔一年中游戏下架，在App Store中搜索“炉石听说”要道词的点击齐被引入了其他行使，导致把柄算法《炉石听说》在昨日不在搜索效果前排。现在跟着平日点击的隐匿与谈判优化的实行，您还是不错平日搜索到游戏了。

3. 主播不错平日进入

咱们并未识别这些玩家，同期暴雪游戏也莫得插队等特权功能。请您感性看待这些言论。

4. 某某口头莫得东说念主玩了，是以匹配时候过长。

请玩家们清楚，现在匹配时候过长是由于BUG导致的，无法响应平日的游戏情况。

临了，咱们对现在的恶运体验再次致歉，祈望在作事器强健后再给咱们一次契机与您在酒馆中昂然游戏。​​​​